Click та Монобанк: перша колаборація брендів
Тепер Монобанк продає товари від Click: наш ритейл став одним із перших учасників нового проекту market by mono. Це онлайн-маркетплейс, який представляє товари від 3 українських мереж - Click, Moyo і KTC. Проект стартував у жовтні з продажів у категоріях гаджетів, смарт-електроніки та компʼютерної техніки. Маркетплейс працює прямо в застосунку Монобанка і в ньому можна скористатися миттєвим кредитом за програмою «Покупка частинами».
Розповідає Вадим Савельєв, директор з продажів та маркетингу:
- Над запуском проекту ми разом із командою monobank працюємо вже майже рік. Результат перевищив всі наші сподівання!
За перші три дні було здійснено понад 2500 покупок. Я дуже вдячний нашій команді, яка витримала цей шквал замовлень. Співробітники служби клієнтського сервісу не знижували високий рівень обслуговування та швидкість, реагуючи на великий наплив запитів. Склад та бухгалтерія відпрацював просто чудово! Завдяки злагодженій роботі вдень і вночі, ми відправляли більшість замовлень швидше, ніж було передбачено нормативами. Категорійні менеджери забезпечили асортимент та оптимальну комерційну політику до виходу маркетплейсу, а команда IT оперативно допомагала з вирішенням технічних питань.
Проект з монобанком дає можливість не лише збільшити обсяги продажів, але й підвищити впізнаваність бренду. Адже на відміну від інших крупних маркетплейсів, на market by mono представлений саме бренд Click. Також для нас маркетплейс важливий для розвитку в категоріях, де наші позиції були не сильні, насамперед смарт-гаджетів. У підбірках маркетплейсу ми представили і наші ексклюзивні пропозиції від брендів Prologix, Asgard, Tesla, Grifon, IMIKI.
Cпівзасновник monobank Олег Гороховський:
“Це наша спроба зробити щось особливе в e-commerce. Судити його суворо відразу, звичайно, не варто — він ще зовсім малюк і попереду довгий, складний шлях. Ми хочемо дати клієнтам те, що вони очікують від сервісу. Я вдячний нашим першим партнерам Moyo, КТС, Click, які допомагали нам пройти цей шлях до старту та обіцяють гідний сервіс і смачні ціни”
Grifon : кардинальний ребрендинг
Бренд Grifon, який є власною торговою маркою нашої компанії, повністю змінив айдентику. З прохолодної блакитної гами він перейшов у теплі відтінки червоного. Змінився логотип - він зараз поєднує в собі три ключові елементи: букву "G", яка є головною з назви, голову грифона — міфічної істоти, що уособлює силу, захист і мудрість, та знак "OK", який передає впевненість і позитив. Зараз триває оновлення монобрендового сайту і робота над великою рекламною кампанією, яка для багатьох стане сюрпризом. Але про це ми розповімо згодом, напередодні старту.